LAS REDES SOCIALES Y LA PUBLICIDAD
En este ensayo revisamos lo que son las redes sociales como un boom tecnológico
entre los jóvenes y no tan jóvenes en los recientes 2 o 3 años, donde uno de
sus características es la publicación que en estas se da.
Las redes sociales nacieron en universidades norteamericanas, muy lejos de cómo
las conocemos ahora, con el único propósito de crear un círculo social apoyado
por tecnología entre estudiantes, pero al paso del tiempo este ha creado varias
funciones más, en este caso hablaremos
de publicidad.
Las redes sociales y el uso de las mismas han crecido tanto y se le ha dado un
uso desmedido al grado de sustituir prácticas sociales de manera que se han
convertido en una importante fuente de información de comportamiento y
preferencias entre poblaciones segmentadas y bien clasificadas, por lo que, se
han convertido también en un ente empresarial que representa muchas
transiciones monetarias vendiendo espacios publicitarios e información
demográfica (tasa de población) a importantes corporativos.
El concepto de redes sociales no es para nada una novedad, sin embargo de un
tiempo para acá han tomado una fuerza descomunal y rápida que ha dejado ver que
su premisa social ha pasado a segundo plano dándole un enfoque 100% de
negocios.
Y veamos un poco de historia; algunos de los primeros sitios en fomentar las
redes de amistad fueron Friendster, Tribe y Myspace.
Al ver el potencial que representaban empresas como Google (a través de Orkut)
y Yahoo con Yahoo 360° no tardaron en ingresar con sus redes sociales. Y es que
el concepto es fácil y sencillo, un grupo de iniciadores invita a familiares,
amigos y conocidos a inscribirse a la red social y estos a su vez invitan a más
personas creando una enorme red; esto es, un mercado en potencia.
Según Paul Bradshaw para promover un negocio a través de las redes sociales
solo se debe seguir una estrategia de 3 sencillos pasos.
Visibilidad.
Esto es simplemente estar ahí; de este modo, gente que jamás habría sabido de
ti, puede encontrarte y contactar contigo. Es importante que tu perfil defina
claramente toda la información que te sea posible referente a ti y tus
actividades, incluyendo enlaces a tu blog.
Conectividad.
Una vez te has hecho visible debes ser activo buscando conexiones con otros
usuarios; hay dos maneras de hacerlo: buscando y navegando. Buscar es fácil y
ya sabes cómo hacerlo, pero navegar en el sitio es mucho más provechoso e
interesante, haciendo clic en los enlaces de perfiles y páginas podrás
encontrar contactos útiles.
Herramientas.
Todas las Redes Sociales te facilitan una serie de herramientas con la que
interactuar con otros usuarios y/o visitantes. A través de blogs, encuestas,
foros, grupos puedes dar una mejor visión y claridad a tu perfil y así conseguir
la atención del resto de visitantes.
Por supuesto, siempre debes facilitar, incluso promover, la participación.
Ahora bien, existen 2 teorías sobre las redes sociales:
Teoría de la Moda.
Esta señala que estamos ante una moda de consumo, muy acorde con los gustos del
principal consumidor de estos servicios de Internet (principalmente adolescentes
y jóvenes). Han llegado a compararlo con el consumo de los locales de moda; es
decir, acudo a una comunidad durante un tiempo, hasta que se pone de moda otra.
No quiere decir que abandone por completo la anterior, pero sí que mi
frecuencia de visita se reduce drásticamente.
Por lo tanto, podemos estar hablando de una elevada duplicidad entre los
usuarios de las principales redes sociales. El que tiene un perfil en Facebook,
tiene un 40% de posibilidades de tenerlo en alguna otra red, y ha recibido
invitaciones para probar otras, con lo que la posibilidad de crear un tercer
perfil es elevada.
Los modelos de negocio de estas redes son
complejos, ya que los usuarios tienen una noción de participación en el sitio
que impide cualquier elemento intrusivo que les limite sus acciones de
convivencia en la red.
Surge el concepto del Behavioral Marketing cuyo exponente principal lo albergan
las redes, en la medida en que tienen una información de sus usuarios brutal.
El sueño dorado de la publicidad está concretándose. ¿Cuánto costará? ¿Será
efectivo? La teoría de la moda tiene sentido sobre los números del cuadro. Hi5
y Myspace decrecen, mientras Facebook y Twitter crecen casi 30 puntos
porcentuales por encima en los últimos cuatro meses.
Por lo tanto, han llegado a un alcance que sólo pueden superar Twitter y
Facebook.
Sin embargo, la teoría de la moda concluye que estos sitios acabarán o
muriendo, o perdiendo interés hasta que vuelvan a estar de moda pero antes de
esto, surgirán comunidades verticales capaces de desbancar a las redes sociales
genéricas, ofreciendo un Traget mucho más concreto, entusiasta e igual de
personalizado.
Teoría del Éxito.
Un éxito ya son, de eso no cabe duda (estamos hablando de comunidades que
superan el millón y medio de usuarios únicos). El Dating sufre ante este
fenómeno, aunque en esencia son cosas totalmente diferentes.
Las teorías del éxito profundizan en que son los verdaderos exponentes del Behavorial
Marketing, capaces de ofrecer públicos objetivos tan concretos y específicos
que el anunciante podría llegar a tener una pegada muy superior a la que le
ofrece cualquier medio de comunicación. Este tipo de comentarios, no son
basados en algún estudio o analisis, pero si en los comentarios y experiencias
que nosotros mismos hemos visto en las redes sociales e internet de otros
usuarios que han trabajado con esta publicidad, al igual que de reseñas de
personas ya más especializadas en este tipo de temas.
Las redes sociales son un ente que se ha establecido en las prácticas de
comunicación basadas en tecnología entre individuos que gozan de las
características de Internet como son, disponibilidad, agilidad, multimedios,
etc. Por lo que resultan altamente atractivas para su uso y el sector comercial
no puede omitir el interés y el tiempo que los cibernautas dedican a estos
espacios, en donde se han encontrado oportunidades para lleva a cabo prácticas
de marketing como estudios, promoción e impresión de mensajes publicitarios.
Las redes sociales han sustituido hábitos de contacto personal y
entretenimiento ya que su funcionalidad ha evolucionado en sentido que los
usuarios han demandado positivamente.
